如何有效实施行为安全（BBS）-2016

如何有效实施行为安全（BBS）-2016

主办：上海柏科咨询管理有限公司   
开课时间:

上课地点: 上海
课程价格: ￥3280/人（培训费、教材费、证书费、午餐、茶点）

课程背景：

1931年海因里希 (W H Heinrich)在统计研究了50万起机械行业的工伤事故的基础上，提出了事故连锁因果理论和事故三角，“人的不安全行为和物的不安全状态导致发生事故”的概念开始为人所知。其后不同行业的统计学数据和研究尽管有所不同，但广泛公认的一个统计是八成以上的事故是由人的不安全行为导致的，而且人的不安全行为是最接近事故发生的一个可观测的指标，因此只要减少不安全行为，便可减少受伤的机会。Behavior-based Safety (BBS)便起源于这一安全理论，20世纪70年代起源于美国制造业，之后发展至各类工业；20世纪80年代，化学药品公司开始广泛推行行为安全管理模式安全；目前，「行为安全管理模式」的应用在先进国家正不断扩展，现己进入服务业及办工室；数字显示，推行「行为安全管理模式」需要占用员工时间的2%但可改善员工安全达10%。

国际上推行行为安全管理工具的企业有很多，如美国杜邦公司（DuPont）的 STOP 工具（Safety Training Observation Program）、英国 BP 石油公司的 ASA（Advanced Safety Auditing）、美国道氏化学公司（DOW）的 BBP （Behavior- based Performance）活动、德国巴斯夫公司（BASF）的 AHA （Audit，Help，Act）工具、德国拜耳公司（Bayer）的 BO （Behavior Observation）工具、丰田汽車公司（Toyota）的 STOP 6 （Safety Toyota zerO accident Program 6 items）活动，那么到底什么是BBS，如何推行BBS，本培训的目的就在于回答这样一些问题，掌握实施行为安全管理模式的方式方法，帮助企业启动和开发适合自己的行为安全管理模式。

课程收益：

   了解和掌握什么是行为安全管理模式；

    了解和掌握实施行为安全管理模式的益处；

    全面了解和掌握行为安全管理的历史发展和原理；

    掌握实施行为安全管理的方式方法；

    结合实际案例，探讨行为安全管理思路；

    掌握如何规划自己的行为安全管理方案。

 

培训内容：

一.   安全挑战_零伤害安全文化

1.      零伤害、无事故(IIF)的工作场所

2.      安全三角模型

3.      安全文化是什么?

4.      安全文化的内涵

5.      杜邦安全文化阶段论

1)      本能阶段

2)      依赖阶段（仰仗安全管理人员）

3)      独立阶段（自主管理）

4)      互助阶段（团队互助）

         文化的转变的工具-行为安全管理(BBS)

     小组活动＃1 -评估您目前的安全文化

二.   行为安全管理基础

1.  安全发展简史

1)      不感兴趣和被动应付阶段

2)      主动预防—工程控制和安全管理体系

3)      安全文化创建和行为安全管理阶段

2.  为何需要行为安全？-行为安全管理模式的好处

3.  行为安全管理模式的原则和基础

4.  何谓行为？何谓不安全行为？

     观看“不安全行为”录像

5.  行为诱因和ABC模式

6.  行为安全管理(BBS)定义

7.  目前行业内的行为安全管理的模式

1)      DuPont-STOP

2)      BASF-AHA

8.  传统安全管理与行为安全管理(BBS)异同

9.  何谓关键行为？如何识别关键行为？

     小组练习：关键行为识别

10. 安全观察流程

11. 行为安全观察表

12. 安全观察重点

1)      人员反应

2)      人员位置

3)      个人防护用品

4)      工具/设备

5)      程序

6)      工作环境（5S）

13. 观察后沟通策略

14. 现场练习：针对某一操作工位：

1)      开发关键行为检查表

2)      实施行为安全观察，分组汇报

3)      模拟进行观察后的对话

三.   5S 推进难点和下一步行动讨论

1.      5S 推进难点讨论

2.      一线管理人员如何推进5S？

3.      如何利用行为安全（BBS）推进5S？

四.   如何推进行为安全（BBS）？

1.      行为安全管理模式的有效实施模式-S.A.F.E法

1)      识别：确定关键行为

2)      积累：收集观察数据

3)      反馈：提供建设性的反馈意见

4)      评价：使用观测数据解决问题

2.      行为安全（BBS）实施流程

3.      成功和不成功的BBS实施案例研究

4.      讨论：项目（BBS和5S）成功的关键

5.      讨论：成功的关键-如何落实管理承诺？

6.      讨论：如何建立BBS项目组和BBS委员会

7.      确定推动行为安全管理模式的关键职责

8.      行为安全管理实施务实

1)      无责备文化

2)      奖励和表彰的使用和滥用

     讨论：激励方式、激励预算和计划

3)      积极和消极的强化

4)      衡量行为安全管理的指标

     练习：制定部门行为安全（BBS）目标

5)      行为安全观察策略、观察计划

     练习：制定部门行为安全（BBS）计划

     讨论：观察/纠正/沟通的操作办法

     观察的统计分析

6)      案例讨论：行为安全（BBS）统计分析

     将行为安全管理模式整合到EHS的总体框架中

     在现有HSE系统内实施和整合BBS

五.   行为安全管理模式的业绩考核

1.      确定适当的指标监测和衡量行为安全管理模式

2.      小组活动的＃4 -持续改进小组讨论.

3.  课程小结

 

讲师介绍

讲师：培训专家-曹鹏先生能力特长

教育

     1988-1992东南大学，化工本科

     1994-1997东南大学，硕士，MBA

资格

     15年质量环境健康安全管理经验。掌握环境影响评价、危险源辨识和风险评估、环境健康安全法律法规、清洁生产、CDM清洁发展机制、CSR可持续发展、环境管理（废水、废气、噪音、废弃物及循环利用、节能降耗等）、化学品安全、消防安全等。

     1999年，IRCA（国际管理审计员注册委员会）注册质量管理主任审核员(注册号: 01181605)

     2003年，国家认证认可监督委员会（CNCA）注册管理高级咨询师

     2003年，中欧工商管理学院战略与企业文化培训合格

     2003年，美国斯坦福大学“如何转化战略为执行力”培训合格

     2000年，在英国劳氏船级社总部完成“培训培训师（TTT）培训”，国际主导认证机构英国劳氏船级社授权培训讲师

     2008年，丹麦哥本哈根商学院授权培训师

     2008年，上海师范大学人力资源研究所兼职教授

工作经历

     92-94南京金陵石化，安全工程师；

     97-99加拿大高达集团管理顾问有限公司上海代表处的SHE环境、安全顾问师；

     99-02前国际主导认证机构英国劳氏质量认证有限公司主任质量、审核经理；

     02-08上海博顿管理咨询有限公司总经理，ISO9001-ISO14001-OHSAS18001质量、环境安全管理体系。

     05-08兼任上海柏科企业管理咨询公司的总经理，业务包括：集团管理控制、人力资源管理、流程优化、SHE安全管理咨询和相关培训。

咨询能力

     熟练战略人力资源管理、基于战略的流程管理、SHE环境和安全管理

     熟悉企业发展战略、企业文化、营销管理

咨询业绩

     审核、咨询、辅导过500多家国际跨国公司和大型企业的ISO14001-OHSAS18001环境、健康安全管理体系, 包括: 沪东中华造船集团、通用电气塑料上海有限公司、通用电气（无锡）水处理有限公司、杜邦纤维（中国）有限公司、杜邦中国集团公司上海涂料中心、上海浦东香格里拉饭店、摩托罗拉(天津)总部、上海三菱电梯、上海松下电工有限公司、上海YKK拉链有限公司、上海朗讯光纤有限公司、大连SKF有限公司，等。

     审核、咨询、辅导过500多家国际跨国公司和大型企业的流程管理、人力资源管理体系，服务过的客户包括宜昌达门造船有限公司，GE塑料（上海）有限公司， 卡特彼勒矿山机械(徐州)有限公司,利乐海耶机械设备有限公司, GE（无锡）水处理有限公司，杜邦纤维(中国)有限公司,上海三菱电梯有限公司，广州日立电梯有限公司，巴特勒钢结构，太平洋水处理工程，上海羽西化妆品有限公司，北京香格里拉饭店, 杜邦中国（集团）有限公司等。

 

联系方式：上海柏科企业管理咨询有限公司 培训事业部 张慧娜
Tel: 021-61471500-8044                  Fax: 021-61471503

E-mail：na.zhang@ehsconsulting.com.cn    Website：www.ehsconsulting.com.cn